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漂泊17年,卖房创业5年,雷军投资1亿,如今他已服务上万人

发布时间:2020-02-20 04:57 编辑: 来源:

【内容摘要】“漂泊17年,卖房创业5年的东北男人”是对刘洋最简单直观的描述。不足5分钟打动雷军投资1亿元,一度让YOU+赚足了眼球。目前业务已经覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州等9大核心城市,开业门店17家,服务上万名“家友”,然而,创始人刘洋对自己的成绩并不满意,他的目标是要服务100万家友。

刘洋1999年出来漂泊闯荡,先后在重庆、福建、上海、北京、香港、深圳、广州等城市留下过自己的足迹,拥有双重身份的他认为,“创业者”的身份远远不及“漂泊者”资深。

创业最心酸的经历就是找朋友借钱

或许,正因为长期漂泊者的身份促使刘洋卖房创办YOU+国际青年社区。对于创业的初衷,刘洋谈到,每一位漂泊者来到陌生的城市,都有非常强烈的心理需求,渴望与人分享自己的喜悦,排除在陌生城市里生存的恐惧,漂泊者需要内心和身体的归属,遗憾的是,市场上并没有这样的产品,所以YOU+将产品定义成为“挡风遮雨,有爱陪伴的地方”。

创业初期非常痛苦,一路上刘洋遭受到很多来自外界的质疑,凭什么这件事你能做成?既不是掌握资源最多的人,又没有行业经验。在第一个项目的推进过程中,因为不专业导致很多风险,差点让刘洋以及几位联合创始人深陷资金链断裂的漩涡,最痛苦的是,因为资金链断裂找朋友借钱,多次被拒绝,甚至还没开口就被对方各种理由封口,而且借钱让朋友之间的感情瞬间变得很冷漠,一提借钱,过去美好的友情都会荡然无存,刘洋说,回想起当初借钱的那段经历,心里极其心酸。

打动雷军投资1亿的两个关键词

雷军投资YOU+是2014年的事情,当时的刘洋已经创业3年。对于此次融资江湖上有个说法:5分钟打动雷军投资1亿元。时隔两年之后,刘洋再提起雷军投资的事情,他认为双方能够形成真正的共鸣点是彼此都有漂泊的经历,雷军曾在地下室漂了三年半,刘洋最初并没有想到雷军会投资,只是想让他给商业模式和产品方面的一些见解,投资YOU+之前,雷军对国内长租公寓行业也有过一些了解,客户群需求足够大,认为YOU+的切入点和别人不一样,恰巧,刘洋也比较痴迷于自己的产品,而且手头上已经有3年的运营经验和成型案例e可以呈现。

刘洋认为,在没有BP和PPT面对投资人时,最打动雷军投资YOU+的两个词是:“你漂过吗?”和“给漂泊者一个有爱有陪伴的家”。

刘洋说,“真的不容易,辛苦了”

2016年,YOU+创业的第五年,换了CEO。原C H5定制 EO刘昕退居二线主要负责公司战略的部分,对于CEO换届,刘洋也并没有刻意回避,刘洋认为,刘昕在YOU+过去5年的付出大家有目共睹,每天超负荷的工作,一个人承受了很多,尤其是2015年整个人快被拉裂了,需要慢下来到回顾和总结的岗位,梳理一些更加细致的东西出来。从公司层面来讲,YOU+正在处于小团队向大团队升级和快速复制的阶段,需要更强的正规军和优秀的管理者进来。CEO换届对公司而言,一定是管理维度升级的过程,对于YOU+来讲,这是一件非常重要的事情。

针对此事,记者也联系了YOU+原CEO刘昕,他本人表示:“换CEO也是为了让企业更好的发展,对我也是个学习和成长的好机会。”提到这位跟了自己五年的兄弟,刘洋眼眶泛红,有些哽咽地说道:“真的不容易,辛苦了。”真挚的感激之情,溢于言表。

战略升级,目标转向地产商

刘洋认为,对于YOU+来讲,CEO的换届,同时也意味着整个公司的品牌战略向地产商倾斜,至少带来两个改变:其一是内部管理的条分缕析,尤其是跨区域和跨省份之间的管理会有一个升级的过程改变;其二是外围的合作体系,YOU+不论是在地产商合作、商业物业合作、还是对接人才公寓几条路上都进行了探索。

经过长期摸索,最终确定YOU+离不开三样东西:房屋再建--共享--社群。同时,刘洋认为YOU+与地产商之间有很多可以相互帮衬的地方,所以,就确定了跟地产商合作这条路线,基于地产商是一个非常专业的行业,三位联合创始人(刘洋、刘昕、苏菂)在地产领域没有任何经验,需要更加专业的人来操盘,也就有了郁珽的出现。刘洋主要带领团队在共享和社群上面做更多尝试。

地产领域对于郁珽来说并不陌生,因为郁珽此前曾任远大住工北京公司总经理、中粮置地品牌战略总经理等相关职务,操盘过大悦城等项目,在地产领域有非常资深的管理经验。看得出来,刘洋对于郁珽还是比较有信心的,从某种程度上讲,这可以理解成为一个升维的调整。

现在的YOU+已经开始在大连、南京尝试与地产商合作,对于大行业来讲,这是品质公寓运营商未来升级的一大有效措施,地产商在这个问题上显得越来越开放积极,对于地产商抢滩长租公寓,创业者对此又有哪些看法,记者曾采访了19位CEO做了深度交流,普遍认为长租公寓结合地产商发展业务是一条新路径,但是也会面临运营能力上的欠缺和不足。

刘洋对自己两个“不满意”

对于过去创业5年所取得的成绩,刘洋并不满意,主要分为两个阶段:

第一个阶段:从0到1的过程。刘洋坦言,早期创业做YOU+,属于跨界进入公寓领域,对行业极其陌生,中间承受了很多困难和痛苦,虽然有消费者买单,但是刘洋对这个过程的自己并不满意;

第二个阶段:从1到3的阶段。在摸着石头过河期间,外界对于YOU+的预期过高,而刘洋并没有管理好用户期望值。花了很多时间强调文化和感觉,在装修这件事上以为找几个专业的人就能解决,后来发现根本不行,导致房屋装修质量上出现很多问题,好在发现问题之后及时做了调整。

事实的确如此,网络上有很多关于YOU+的负面和吐槽,刘洋并没有回避而是选择坦然面对。谈及YOU+的未来,刘洋依然充满了信心。

行业的创新,刘洋的焦虑

对于长租公寓行业盈利难题的现状,刘洋认为主要原因是物业、装修成本高,然而租金价格只能维持与市场持平,导致盈利一直很困难。YOU+想要通过增加附加值提高收益,在控制成本方面,刘洋建议控制装修成本。而刘洋也一直强调,YOU+收的不是房租钱,因为最初打造产品本身的目标是降低都市人的生活综合成本,并且提高生活质量,让家友生活更幸福。这也是行业真正可以挖掘的创新点。

刘洋同时也提到,创业5年,每天危机感和焦虑感并存。刘洋的焦虑来自对行业的担心,5年前的痴心妄想变成了今天的基础标准,因为去年一窝蜂地进入到长租公寓领域,拿了很多风投的钱,大部分的创业者真正想清楚了吗?真正会把这件事保持初心做吗?这是一个值得很多同行思考的问题。

奔跑的5年,感动的5年,对自己说3句话

创业5年,刘洋为能够服务上万名“家友”而感到骄傲,在他看来,这已经成为创业的精神支柱。刘洋分享了一件发生在家友之间的“感动”,曾经有一位家友的腿因为受伤打上石膏,不能随意动弹,很多家友晚上下班后买些水果看望他,并且给他煲汤,帮忙做一些力所能及的事情,每次离开时都会在石膏上留下自己的名字和各种各样的图案,每次去换药,医生都笑翻了。

刘洋说,这样的感动还有很多,他也经常被邀请当做“证婚人”,每次当证婚人都很激动。另外,每天晚上刷家友的朋友圈是他最喜欢做的事情。对于更长远的愿景,刘洋希望YOU+能够服务100万家友。

对创业5年的自己说3句话:

1,因为漂泊找到漂泊者底层的痛点,我把这个痛点满足,我很开心和自豪;

2,成长过程跌跌撞撞,创业过程惊心动魄,感谢我的团队和投资人;

3,YOU+未来,我相信一定能够做得更好,我们看到自己的不足,把它做得更加完美,坚持初心,让YOU+真正能够给漂泊者带来福利。

私下与YOU+的同事沟通过程中了解到,刘洋(员工都称“小刘哥”)每天都很忙,这一年显得老了很多。创业过程中的酸甜苦辣和刀光剑影也许只有创业者深有体会吧,尤其是在长租公寓这个尚未成熟的行业,每天更是如履薄冰,跌跌撞撞中成长,踉踉跄跄中坚强。刘洋曾经在一次行业会议上说过,前行的路没有脚印和尸体,也不知道究竟有多少坑。刘洋在创业路上已经奔跑了5年,“9个城市,17家门店,上万家友”构造了YOU+的第一个5年印记,一直在路上是创业者最真实的写照,下一个5年的YOU+将创造出哪些美好,还是一个未知数,至少,离梦想更近了一步。

延伸阅读:红杉资本、游乐场投资公司

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